Appleは、デバイス管理と企業ツールを統合した単一プラットフォーム「Apple Business」を提供します

Appleが「Apple Business」を開始 – 企業デバイスと顧客管理のための統合ポータル

*Apple社は、Apple Business Essentials、Apple Business Manager、およびApple Business Connectを統合した新しいプラットフォームのリリースを発表しました。サービスは4月14日に開始され、新規および既存顧客に対して200カ国で無料提供されます（いくつかの機能は地域制限があります）。ローンチ後、旧サービスは停止され、データは新システムへ移行されます。*

「Apple Business」が提供するもの
カテゴリ　機能

デバイス管理
iPhone/iPad/Mac の設定と監視を一元化したインターフェース。管理者は Blueprints（テンプレート）を使用し、事前にパラメータ、安全ポリシー、および必要なアプリを設定します。デバイスは従業員に渡すだけで即座に稼働可能です。

暗号化分離
個人情報と業務情報が別々に保存され、同一デバイスを両方の目的で使用しても会社の機密性が保護されます。

ユーザーとロール
ユーザーグループの作成、ロール割り当て、App Store を通じたアプリ配布、および Admin API（デバイス・ユーザー・設定）を利用した大規模展開が可能です。

コミュニケーション統合
メール、カレンダー、企業ディレクトリの組み込みサービス。既存ドメインをリンクするか、新しいドメインをプラットフォーム内で購入できます。カスタマイズされたカードでカレンダーと連絡先へのアクセス権委譲が可能です。

顧客との対話ツール
- ブランド管理 – 企業はロゴや情報をすべてのAppleサービスに表示できるようになり、以前は Business Connect のみでした。

- 「Maps」広告統合 – 新機能で検索結果上部と Suggested Places インターフェースに広告を掲載できます。米国・カナダユーザー向けに夏にローンチ予定です。

ビジネスへの影響
1. デバイス準備：管理者が Blueprint を作成し、ポリシーとアプリを設定します。

2. 配布：従業員は追加のソフトウェアインストールなしでデバイスを受け取ります。

3. 業務ツール：Apple Business アプリから必要なビジネスアプリをインストールし、同僚の連絡先にアクセスし、サポートへ問い合わせできます。

4. 顧客サービス：企業ブランドはすべての Apple サービスで表示され、Maps の広告が新規顧客獲得に貢献します。

> 新プラットフォームへの移行は無料ですが、有料拡張機能も利用可能です。正式ローンチ後、既存のビジネス製品は無効化され、そのデータは自動的に Apple Business に転送されます