プライバシーポリシー

施行日: 28.12.2025

本プライバシーポリシー(以下「本ポリシー」)は、Asted Cloud サービス(以下「本サービス」)の利用に際して当社が取得するデータ、その利用目的、保存・保護方法、およびユーザーの権利について説明します。

本サービスを利用することにより、ユーザーは本ポリシーおよび 利用規約 に同意したものとみなされます。

1. 取得する可能性のあるデータ

  • アカウント情報: e-mail、氏名/ニックネーム、パスワード(ハッシュ化して保存)、プロフィール設定。
  • 技術情報: IPアドレス、端末/ブラウザの種類、言語、セッション情報、エラーログ、リクエストの日時と所要時間。
  • プロジェクトデータ: コンテンツ、ファイル、サイト/ページ設定、連携、分析、その他ユーザーが入力またはアップロードするデータ。
  • 連絡内容: サポートへの問い合わせ、メッセージ、フォームから送信されたその他のリクエスト。
  • Cookie 等: ログイン、セキュリティ、設定、分析のために使用される Cookie および類似技術。

注: 取得するデータの範囲は、利用する機能や設定によって異なります。

2. 利用目的

  • 本サービスの提供およびアカウント管理のため
  • セキュリティ確保、詐欺・不正利用の防止のため
  • サポート対応およびお問い合わせ対応のため
  • 品質改善、障害対応、分析のため
  • 法令遵守および正当な当局要請への対応のため

3. 法的根拠

状況に応じて、当社は同意、契約(利用規約等)の履行、正当な利益(例: セキュリティと安定性)、および法令上の義務に基づいてデータを処理します。

4. 第三者への提供

当社は第三者のサービス提供者(ホスティング、分析、スパム対策/セキュリティ、メール配信、決済事業者 — 該当する場合)を利用する場合があります。提供されるのは、サービス提供に必要な範囲のデータに限られます。

当社は個人データを販売しません。法令、裁判所の命令、または権限ある機関からの適法な要請に基づき、データを開示する場合があります。

5. Cookie

Cookie はログイン状態の維持、設定の保存、セキュリティ向上に役立ちます。ブラウザ設定で Cookie を制限または無効にできますが、一部機能が正常に動作しない場合があります。

6. 保存期間

当社は本ポリシーに記載された目的のために必要な期間、または法令で要求される期間、データを保存します。プロジェクトデータは、特段の定めがない限り、ユーザーが本サービスを利用している間保存されます。

7. 安全管理

当社はアクセス制御、適切な場合の暗号化、ログ記録、セキュリティ監視など、合理的な技術的・組織的対策を講じます。ただし、通信や保管の方法が100%安全であることは保証できません。

8. ユーザーの権利

適用法令の範囲内で、ユーザーは以下を行うことができます。

  • 自己のデータへのアクセスおよび写しの請求
  • データの訂正・更新
  • データの削除または処理制限の請求(可能な場合)
  • 同意の撤回(同意に基づく処理の場合)
  • データ保護当局への苦情申立て(該当する場合)

9. プロジェクト内の第三者データ

ユーザーが第三者(例: 顧客や従業員)の個人データを本サービスにアップロードする場合、当該データを処理・提供するための適法な根拠があり、適用法令を遵守していることを確認するものとします。

10. ポリシーの変更

当社は本ポリシーを更新する場合があります。最新版は本ページに掲載します。変更の効力発生後に本サービスを継続利用した場合、更新後のポリシーに同意したものとみなされます。

11. お問い合わせ

プライバシーに関するお問い合わせは、報告・苦情ページ またはダッシュボードのサポートからご連絡ください。