BIOSの更新は無駄だった:Ryzen 7 9800X3D はASRockマザーボードで落ち続けている。

BIOSの更新は無駄だった:Ryzen 7 9800X3D はASRockマザーボードで落ち続けている。

8 hardware

ASRockはAM5マザーボード向けにBIOS 4.10をリリースしました。

同社は最近、AGESA ComboAM5 PI 1.3.0.0a マイクロコードを含む新しいファームウェアバージョン—BIOS 4.10—を公開しました。この更新の目的は、一部のRyzenプロセッサで時間経過とともにシステムが起動しなくなる問題を修正することでした。しかし、ユーザーからは不具合が継続して報告されており、問題が解消されなかったか、少なくとも停止しなかったという声が寄せられています。

1 – X870 Pro RS WiFiマザーボードのケース
- ユーザー:AMD Ryzen 7 9800X3Dを搭載した所有者。

- 問題の説明:通常のデスクトップ作業中にシステムがフリーズし、画面が黒くなりました。再起動を試みても効果はありませんでした。

- 対応策:BIOS 4.10をインストールし、既定設定(プロファイル有効)で使用しました。イベントは更新後に発生しました。

2 – X870 Riptide WiFiマザーボードのケース
- ユーザー:同じモデルの所有者ですが別のプロセッサを搭載しています。

- 問題の説明:ウェブページ閲覧や音楽再生中にフリーズし、CPU LEDが赤く点滅しました。

- 対応策:リリース日にBIOS 4.10へアップデートし、標準設定で動作しました。その後Ryzen 7 9800X3Dを新しいチップに交換するとPOSTは再び正常に完了しました。

3 – B850 Riptide WiFiマザーボードのケース
- ユーザー:このボードを使用し、Ryzen 7 9800X3Dを搭載しています。

- 問題の説明:BIOS 4.10に更新した後、プロセッサが起動しなくなりました。ユーザーは毎回新バージョンへアップデートしていましたが、それでもチップは故障しました—これは同じモデルで二度目の破損です。CPUケースには明らかな痕跡があります。

- 対応策:Flashbackを使った再フラッシュとさまざまなメモリ構成で試みましたが、機能は回復しませんでした。

ASRockの見解
メーカーによれば、新しいファームウェアはAM5システムでの起動時不具合を修正します。一部のプロセッサに対しては確かに作業を戻す効果がありましたが、実際のレビューを見ると新たなインシデントを完全に防止することはまだできていません。

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