Perplexityは初めてAIシステムに広告を導入したものの、ユーザーの信頼を失うことを恐れ、今ではそれを放棄しました。

PerplexityはAIサービスでの広告使用を終了します

サンフランシスコ発スタートアップ・Perplexityは、生成型人工知能市場の初期プレイヤーの一つとして2024年に製品内広告キャンペーンを開始しましたが、収益源としての広告を完全に放棄することを発表しました。情報は*Financial Times*経由で入手されました。

何が起こったか
- 広告の段階的削減

昨年末からPerplexityは広告表示量を徐々に減らし始めました。既に火曜日には経営陣が今後広告を使用する予定はないと確認しました。

- 有料サブスクリプションへのシフト

同社は引き続きプレミアムアカウントを提供しており、これによりAIサービスの拡張機能へアクセスできます。

重要性
> 「ユーザーは答えが本当に優れていると信頼しなければならない。そうでなければ製品への支払いをする意思が生まれない」とPerplexityの一人のリーダーは述べました。

- 透明性

広告ブロックは常に「広告」と表示されており、同社はそれらがチャットボットの回答に影響しないと主張しています。

- 信頼への潜在的リスク

しかしトップマネージャーは「広告の問題はユーザーがすべてを疑い始めることだ」と強調しました。したがって、現在はさらなる発展には適さないと考えています。

業界背景
- 広告を新たな収益化モデルとして

多くの大手AIプラットフォームは無料ユーザーから利益を得ようとし、トレーニングや大型言語モデルのサポート資金を提供する投資家の圧力で広告を導入しています。

- 競合他社の例

- *OpenAI* は米国の無料ユーザー向けにChatGPTで広告テストを開始し、回答に影響しないと主張しました。
- *Google* はAIモードと従来検索で広告を使用していますが、チャットボットGeminiにはまだ導入していません。
- *Anthropic* はそのボットClaudeは広告なしで運用されると発表しました。

このようにPerplexityはユーザーの信頼とプレミアムモデルに賭けており、競合他社がますます採用する広告手法を放棄しています