マイクロソフトは、Windows 11の電話によるアクティベーションを静かに放棄した理由を明らかにしました

2024年初頭、MicrosoftはWindowsからインターネットを介さない最後のアクティベーション方法である電話ラインを削除しました。まだメニューに残っていたものの、電話をかけようとするとオンラインポータルへ転送されました。2025年12月、同社は公式に電話アクティベーションのサポート終了を発表し、その理由は説明していませんでした。最近、サポート記事で詳細が明らかになりました：この機能はMicrosoft製品のより安全で便利なアクティベーションポータルに置き換えられました。

変更点
以前は電話（ホットライン）でWindowsをアクティベートできました。電話ラインは2025年3月3日から利用不可になりました。ユーザーは電話がオンラインポータルへ転送されることに不満を抱いていました。現在、インターネット接続なしでの唯一のアクティベーション方法はポータルです。「オフライン」アクティベーション機能は残っていますが、別デバイスからポータルへのログインが必要です。同じオフラインアクティベーションは維持されていますが、やはりポータルアクセスが必要です。

新しいポータルの使い方
1. ログイン – 個人、職場または学術用Microsoftアカウント、Microsoft Entra ID、またはAzure Governmentが必要です。
2. CAPTCHA – 実際のユーザーであることを確認し、安全性を高めるために追加されました。
3. ライセンスへの紐付けなし – アカウントはアクセス確認のみで使用され、特定製品ライセンスとは直接結びついていません。

Microsoftが電話アクティベーションを放棄した理由
> 「新しいデジタルワークフローはより安全で信頼性の高い便利なアクティベーション方法を提供し、詐欺防止に役立ちます。プロセスは更新されましたが、オフラインアクティベーション機能は引き続きサポートされています… アクティベーションポータルは無期限のMicrosoft製品を幅広くアクティベートでき、接続済みおよび非接続デバイスの両方に対応しています。この進化は、アクティベーションがシンプルで柔軟かつ信頼性を保ちつつ、すべてのユーザーに最新で最適化されたインターフェースを提供します。」

したがって、Microsoftはポータルへの重点を移し、それをより安全で便利だと考えましたが、顧客のオフラインアクティベーション機能は変更せずに残しました。