サムスンのコンピュータは、Windows 11 の更新によりディスク C へのアクセスを失いました

Windows 11とCドライブで何が起こっているか
新しいWindows 11ユーザーは奇妙な動作に気づきました。システムドライブCを開こうとすると、
「C:\ へのアクセスが拒否されました」というメッセージが表示されます。同じことがOfficeアプリケーションやブラウザ、あるいは一部の組み込みユーティリティを起動したときにも発生します。

誰に影響するか
この問題はすべてのユーザーには当たらず、特定のSamsungデバイスに限定されています。
- Galaxy Book 4ノートパソコン
- Samsungデスクトップ

注意点として、この不具合はWindows 11 24H2および25H2のバージョンでのみ発生します。

実際に起きること
ドライブがロックされると、ユーザーは次のような問題に直面する可能性があります。
- Cドライブ上のファイルを開けない
- 管理者権限の昇格が困難になる
- 更新プログラムの削除に問題が生じる
- システムログへのアクセスができなくなる

対策
MicrosoftとSamsungはすでに解決策に取り組んでいます。暫定措置として、Galaxy ConnectアプリはMicrosoft Storeから削除され、Samsungはより安定した旧バージョンをリリースして問題の拡大を防いでいます。近いうちにCドライブロックを完全に解消するパッチが登場する見込みです。

結論として、Galaxy Book 4またはSamsungデスクトップの所有者で、Windows 11上でCドライブ操作時に「アクセス拒否」のエラーを確認した場合は、Galaxy Connectアプリを最新状態（あるいは旧バージョンへロールバック）に保ち、MicrosoftとSamsungからの公式パッチを待つようにしてください。